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为您提供全方位的技术支持与使用指南

1. 如何使用 SSH 连接?

SSH 是连接到您的 Mac 云设备最便捷的方式。完成订单后,您将在控制台获得专属的 SSH 连接信息。

连接步骤

  1. 1 打开终端(Terminal)或 SSH 客户端
  2. 2 复制控制台提供的 SSH 连接命令
  3. 3 粘贴命令并回车,输入密码即可登录
# 连接示例
ssh [email protected]

# 或指定端口
ssh -p 22 [email protected]

提示

首次连接时会提示验证指纹信息,输入 yes 确认即可。所有连接均使用 SSH-2 协议加密传输。

2. 购买后多久可以开通?

我们承诺为您提供极速开通体验,让您快速开始工作。

自动开通

适用于标准配置

≤ 5 分钟

定制配置

需要人工配置

≤ 2 小时

3. 什么是「多台 Mac 并联」服务?(Thunderbolt 5)

这是我们独家提供的企业级高性能计算解决方案,利用 Thunderbolt 5 的革命性带宽优势,将多台 Mac 设备通过硬件级互联形成统一算力集群。

技术特性

带宽高达 80Gbps

Thunderbolt 5 双向传输

延迟 < 10μs

硬件级点对点连接

4. 支持哪些数据中心地区?

我们在全球部署了多个 Tier 3+ 级别数据中心,确保您享受低延迟、高可用的云服务体验。

🇸🇬

新加坡

Singapore

推荐
🇯🇵

日本

Tokyo

🇰🇷

韩国

Seoul

🇭🇰

香港

Hong Kong

热门
🇺🇸

美国东部

US East

🇺🇸

美国西部

US West

5. 如何查看订单状态、到期时间和续费记录?

在控制台,您可以随时查看订单详情、管理服务周期和查询历史账单。登录控制台后,您的所有订单信息、设备状态和账单记录都会清晰展示,方便您进行管理和查询。

6. 如何查看我的设备配置?

控制台提供了完整的硬件规格展示,您可以通过多种方式验证设备配置。

# 查看 CPU 信息
sysctl -n machdep.cpu.brand_string

# 查看内存容量
system_profiler SPHardwareDataType

# 查看存储信息
diskutil list

7. 设备是否为独享物理机?

是的,100% 独享物理裸机。

我们提供的是真正的物理机租赁服务,而非虚拟化实例。每台设备在租赁期内完全归您独享,没有任何虚拟化层或资源共享。

独享优势

完整硬件权限

包括 USB、蓝牙、摄像头等所有外设

性能无损耗

无虚拟化开销,发挥 100% 硬件性能

8. 如何开机/关机/重启?

控制台提供直观的设备电源管理功能,所有操作均通过 IPMI(智能平台管理接口)直接发送至主板,确保可靠执行。

# 您也可以通过 SSH 命令行操作

# 安全关机
sudo shutdown -h now

# 重启系统
sudo reboot

# 定时重启(10 分钟后)
sudo shutdown -r +10

9. 带宽和 IP 是否独享?

是的,完全独享。

每台设备配备专属的 1Gbps 独享带宽和独立公网 IPv4 地址,确保网络性能稳定且可预测。

带宽规格

独享
上行带宽 1000 Mbps
下行带宽 1000 Mbps

IP 配置

独立
IPv4 地址 1 个独立 IP
IP 类型 静态公网

10. 如何使用 VNC 连接?

VNC(Virtual Network Computing)是一种图形化远程桌面协议,让您可以像操作本地 Mac 一样使用云端设备。

浏览器 VNC

推荐 · 无需安装

  1. 1. 登录控制台
  2. 2. 点击「VNC 远程」按钮
  3. 3. 新窗口自动打开远程桌面

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我们的技术支持团队 7×24 小时在线,随时为您解答任何问题

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