Центр помощи

1. Как подключиться по SSH?

SSH — самый удобный способ подключения к вашему Mac в облаке. После завершения заказа вы получите уникальные данные для SSH-подключения в консоли.

Шаги подключения

1 Откройте терминал или SSH-клиент
2 Скопируйте команду SSH из консоли
3 Вставьте команду, нажмите Enter и введите пароль для входа

# Пример подключения
ssh [email protected]

# Или с указанием порта
ssh -p 22 [email protected]

Подсказка

При первом подключении появится запрос на подтверждение отпечатка ключа, введите yes. Все соединения шифруются по протоколу SSH-2.

2. Как быстро активируется сервер после покупки?

Мы гарантируем максимально быстрой активации, чтобы вы могли сразу приступить к работе.

Для стандартных конфигураций

≤ 5 минут

Требуется ручная настройка

≤ 2 часа

3. Что такое услуга «Кластер из нескольких Mac»? (Thunderbolt 5)

Это наше эксклюзивное корпоративное решение для высокопроизводительных вычислений, использующее революционную пропускную способность Thunderbolt 5 для объединения нескольких Mac в единый вычислительный кластер на аппаратном уровне.

Технические особенности

Пропускная способность до 80 Гбит/с

Двунаправленная передача Thunderbolt 5

Задержка < 10 мкс

Аппаратное соединение точка-точка

4. В каких регионах доступны дата-центры?

Мы развернули несколько дата-центров уровня Tier 3+ по всему миру, обеспечивая низкую задержку и высокую доступность облачных сервисов.

🇸🇬

Сингапур

Singapore

Япония

Tokyo

🇰🇷

Корея

Seoul

🇭🇰

Гонконг

Hong Kong

Популярно

🇺🇸

Восток США

US East

🇺🇸

Запад США

US West

5. Как проверить статус заказа, срок действия и историю продлений?

В консоли вы можете в любое время просмотреть детали заказа, управлять периодом обслуживания и проверить историю счетов. После входа вся информация о заказах, статусе устройств и счетах будет наглядно представлена.

6. Как проверить конфигурацию моего устройства?

В консоли отображаются полные аппаратные характеристики. Вы можете проверить конфигурацию устройства несколькими способами.

# Инфо о процессоре
sysctl -n machdep.cpu.brand_string

# Инфо о памяти
system_profiler SPHardwareDataType

# Инфо о дисках
diskutil list

7. Является ли устройство выделенным физическим сервером?

Да, это 100% выделенный физический сервер «bare metal».

Мы предоставляем аренду реального физического оборудования, а не виртуальных машин. Каждое устройство на время аренды принадлежит только вам, без уровней виртуализации или совместного использования ресурсов.

Преимущества выделенного сервера

✓

Полный доступ к оборудованию

Включая USB, Bluetooth, камеру и другие периферийные устройства

✓

Отсутствие потерь производительности

Никаких накладных расходов на виртуализацию, 100% мощности железа

8. Как включить/выключить/перезагрузить сервер?

В консоли доступны функции управления питанием. Все команды отправляются через IPMI напрямую на материнскую плату для надежного исполнения.

                                # Управление через SSH

# Безопасное выключение
sudo shutdown -h now

# Перезагрузка
sudo reboot

# Отложенная перезагрузка (через 10 мин)
sudo shutdown -r +10
                            

9. Являются ли канал связи и IP выделенными?

Да, полностью выделенные.

Каждое устройство оснащено выделенным каналом 1 Гбит/с и статическим публичным IPv4-адресом для стабильной и предсказуемой работы сети.

Характеристики канала

Выделенный

Исходящая скорость 1000 Mbps

Входящая скорость 1000 Mbps

Конфигурация IP

Независимый

IPv4-адрес 1 выделенный IP

Тип IP Статический публичный

10. Как подключиться через VNC?

VNC (Virtual Network Computing) — это протокол графического удаленного рабочего стола, позволяющий работать с облачным Mac так же, как с локальным.

VNC в браузере

Рекомендуем · Без установки ПО

1. 1. Войдите в консоль
2. 2. Нажмите кнопку «VNC-доступ»
3. 3. Удаленный рабочий стол автоматически откроется в новом окне